Política de reembolsos
Última actualización: septiembre de 2026
Nuestros productos digitales, incluyendo la guía “¿Por qué se inflama mi abdomen?”, se entregan electrónicamente después de completar la compra.
Debido a la naturaleza digital del producto y al acceso inmediato al contenido, las ventas de productos digitales se consideran finales una vez que el producto ha sido entregado o puesto a disposición para su descarga, excepto cuando la legislación aplicable requiera lo contrario.
Si experimentas un problema técnico que te impide acceder al producto, recibes un cobro duplicado o consideras que existe un error relacionado con tu compra, escríbenos a:
soporte.elisavelasquez@gmail.com
Revisaremos cada situación y, cuando corresponda, podremos solucionar el acceso o procesar un reembolso mediante el método/procesador de pago utilizado originalmente.
La presentación de una solicitud no garantiza automáticamente un reembolso.
Esta política no limita ningún derecho que corresponda al consumidor conforme a la legislación aplicable.